2008年3月3日

善用銀行自動化通路 省多了

善用銀行自動化通路 省多了
【經濟日報╱記者李淑慧/台北報導】
2008.03.03 04:13 am

民生物資不斷上漲,消費者可要精打細算,如果要與銀行往來,建議用便宜的自動化通路,例如網路銀行、實體自動櫃員機(ATM)、網路ATM等,都可享受手續費打折的好處。
對客戶而言,到銀行臨櫃辦理各項業務,是最麻煩、最花時間的方式,手續費卻最貴。
因為銀行必須付出「人力」成本來服務客戶。
對銀行來說,自動化通路可省很多人力成本,為了鼓勵客戶多採用自動化通路,也紛紛推出促銷措施。
例如在網路上購買基金,一定比臨櫃便宜。
此外,轉帳繳費、外幣或新台幣存款利率等,透過網路交易都可享有較低手續費或較高利率。
此外,不論是餘額查詢、轉帳、理財試算等,透過網路銀行又快又省事。
自動化通路強不強,已經是銀行競爭力的指標,有不少銀行強攻網路銀行、網路ATM等,希望銀行能升級。如何籠絡客戶的心,讓客戶改採自動化通路來交易,銀行花了很多心思,最常見就是「送禮」。
以國泰世華銀行而言,該行最近推出新優惠,客戶使用該行ATM 轉帳、提款等帳務性交易,憑交易明細表上網登錄,即有機會獲得筆記型電腦、阿福機等大獎,登錄成功滿20筆以上還有現金回饋。
台新銀行則是從2月起推出新措施,客戶使用自動化通路進行跨行轉帳、買基金、繳保險費等交易獲得集字,只要蒐集「台」、「新」、「網路」、「銀行」、「ATM」、「語音」、「好」、「便」、「利」及「TS」等,依特定組合規則,便可換取旅遊券、住宿券等好禮。
以中信銀,使用web ATM轉帳成功交易者,抽iPod touch、禮券;新光銀則推出「酷透對獎」,臨櫃申辦網銀並登錄註冊成功,或於網銀進行限定性交易後,就可對獎。
對抗不景氣,消費者「省」字當頭,更需聰明利用生活中的必要消費,抓住大獎臨門的機會。